Transparansi dan akuntabilitas adalah fondasi utama dalam dunia penggalangan dana (crowdfunding). Untuk memastikan setiap rupiah dan barang yang disalurkan tepat sasaran, Bantoo.id menetapkan aturan main yang ketat namun adil bagi seluruh penggunanya.
Secara umum, Syarat dan Ketentuan di platform Bantoo.id terbagi menjadi dua pilar utama:
1. Ketentuan bagi Pengguna Akun & Inisiator (Campaigner)
Setiap individu, panti asuhan, yayasan, atau komunitas yang ingin membuka penggalangan dana wajib mematuhi standar verifikasi sebagai berikut:
- Verifikasi Identitas Resmi: Inisiator wajib mendaftarkan akun menggunakan nama lengkap sesuai KTP, nomor WhatsApp/email aktif, serta mengunggah foto diri (selfie) bersama KTP. Untuk lembaga sosial, wajib menyertakan NPWP dan legalitas yayasan.
- Validasi Medis yang Ketat: Khusus untuk penggalangan dana kategori kesehatan, inisiator wajib mengunggah resume medis, surat rujukan, hasil laboratorium, serta rincian estimasi biaya rumah sakit guna mencegah penipuan.
- Larangan Konten: Bantoo.id melarang keras kampanye yang mendukung kegiatan terorisme, ujaran kebencian (SARA), politik praktis, pornografi, pencucian uang, atau hal lain yang melanggar hukum di Indonesia.
2. Hak dan Batasan Tanggung Jawab Platform
Sebagai pihak penengah, Bantoo.id memiliki otoritas penuh untuk menjaga integritas platform:
- Hak Moderasi: Tim Bantoo.id berhak mengedit deskripsi, menolak, atau menghapus kampanye jika ditemukan indikasi pelanggaran kosmetik konten atau ketidaksesuaian rekening tujuan.
- Pembekuan Dana: Platform berhak menahan proses pencairan dana apabila ditemukan kejanggalan, laporan penyalahgunaan, atau jika inisiator tidak dapat memberikan laporan perkembangan (update) penggunaan dana sebelumnya secara transparan.
- Perlindungan Data: Seluruh data pribadi pengguna dilindungi oleh kebijakan privasi dan Hak Kekayaan Intelektual (HKI) atas sistem teknologi Bantoo.id.
Kesimpulan: Syarat dan ketentuan di Bantoo.id bukan sekadar formalitas hukum, melainkan jaminan keamanan agar niat baik para donatur tidak disalahgunakan. Dengan menyetujui ketentuan ini, pengguna turut berkontribusi dalam menciptakan ekosistem berbagi yang sehat, aman, dan tepercaya di Indonesia.